Apple iPhone je unikátní mobil/zařízení už od prvního momentu svého uvedení a za ty 3 roky se objevila spousta konkurentů, kteří se snaží zaujmout a dosáhnout na podobná čísla. Kopírují funkce, vzhled, ovladatelnost, aplikace … Ale stále to jaksi není ono. Z mého pohledu markeťáka zkusím zmínit 3 faktory, na které konkurenti zcela zapomínají.
1. Jeden produkt
Apple iPhone je Apple iPhone už 4 roky. Jednou ročně jej inovují, ale furt je to iPhone, dovětek 3G, 3GS, 4 … je po nějaké době nedůležitý, prostě když teď řeknete, že jste si koupili iPhone, tak to s největší pravděpodobností byl iPhone 4 a i kdyby to byl 3GS, tak to není až tak podstatné.
Stejný fígl používá Apple už léta u svých počítačů i u jiných zařízení, když si koupíte iPod, bude to prostě nějaký letošní iPod, když si koupíte Macbook, bude to nějaký letošní Macbook, leda že byste si koupili Air. A tak dále. Samotné parametry nejsou podstatné, Apple jako první pochopil, že vše je spotřební elektronika. A stejně jako se běžní lidé nebaví jestli koupili televizi LG M197WDP-PC nebo LG M1962D-PC, tak jim mohou být ukradené i parametry notebooku či mp3 přehrávače, pokud jim to funguje tak jak očekávají.
2. Značka
Ne, teď nemyslím to, že je to Apple. Tenhle bod souvisí s tím předchozím – všichni ostatní výrobci mají pro každý model naprosto jiné jméno, dokonce občas i stejný telefon na různých trzích má různé jméno. Navíc tam rvou nějaké nezapamatovatelné nevyslovitelné číselné kombinace. iPhone je dvouslabičné zvukomalebné, jednoduše propagovatelné. Když řeknete iPhone tak víte, že se jedná o nějaký telefon (zejména v anglicky mluvících zemích).
Prostě iPhone je iPhone, bez dovětku, bez vysvětlování. Je to pojem. Apple dělá jen jeden typ telefonu a je to iPhone. Srovnejte s obdobnými pokusy od Nokie či Samsungu – pokaždé zcela jiné jméno, když se nevyznáte v jejich telefonech, tak vám to jméno nic neřekne a musíte znát značku, název i číselné označení, abyste zjistili co to je, jestli televize, mobil a když mobil tak jaký. Třeba takový Samsung i900 versus i9000 nebo Omnia, Omnia Lite, Omnia Pro …
3. Příslušenství
Když budete chtít ušetřit a koupíte si třeba Samsung Omnia, tak se budete možná chvíli naparovat jak jste byli chytří, ale jen do momentu, než budete chtít nějaké příslušenství. Třeba jen nějaký hloupý „kabátek“ či jinou kolíbku. Navštivte prodejnu specializující se na Apple produkty a budete zírat a závidět, iPhone či iPod se dá přímo připojit i k většině moderních aut a třeba i k vířivkám.
Můžete říct, že micro-USB je oficiální standard a budete mít i pravdu. Problém je, že tenhle konektor je pokaždé na jiném místě, telefony mají různé tvary a velikosti, takže nějaká přímá integrace není možná. Navíc integrace přes USB vám nijak nedefinuje co pak s tím signálem bude mobilní zařízení dělat. Takže USB se tam využívá výhradně k synchronizaci a i ta jenom vůči počítači.
Když budete výrobce příslušenství, nebudete mít u iPhone větší problém udělat stejný model (nebo velmi podobný) pro všechny modely iPhone a iPod Touch a navíc budete mít 100 milionů potenciálních klientů a to dlouhodobě. U nejlépe prodávaného konkurenta bude potenciálních klientů 100× méně a za pár měsíců budete muset počítat se zcela jinými rozměry, konektorem na jiném místě, jiným ovládáním a tak dále.
Prostě Apple to má promakané do detailu, z ostatních výrobců mám dojem, že je vymýšlí buď čistě designéři (některé mobily Nokie), nebo technici (většina mobilů Nokie, HTC) a nebo u toho nemyslí vůbec a prostě jen kopírují co kde viděli a splácají to dohromady (Samsung a ostatní asijští výrobci).
Méně je více by mělo platit i tady, kdyby Nokia či Samsung udělali 4 typy mobilních telefonů s celosvětově jasně definovanými rozměry, názvy, funkčností, zákaznickou skupinou a budoucností místo chrlení desítek a stovek typů ročně, možná by byli reálnějšími soupeři.
Loading ...
Moc pekny clanek s timhle do posledniho pismenka souhlasim. Ok Android je asi dobrej a na namakanem stroji se mozna da i pouzivat, ale myslim, ze jeste hodne vody utece, nez bude nejaky vyrobce opravdu vazne konkurovat Applu. Trosku jsem fandil i Palmu, Pre vypadal dobre, ale vubec netusim, kde se stala chyba, proc k nam na trh nevstoupil? Skoda.